山西惠民医院—树人文医疗大旗 建和谐医患关系
【核心导读】当前医疗界在大声疾呼构建和谐医患关系的人文医疗理念的时候,往往政治考量过重而人文考量不足。所谓人文因素,山西惠民医院认为至少应包含下面两个子因素:一个是医患关系中的信仰因素,另一个是医患关系中的亲情因素。
如何真正做到医患之间的相互信赖,犹如亲情般的医患关系,从而打造真正的人文医疗?人文医疗一直是山西惠民医院的不懈追求,如何更好地实现人文医疗,为病人提供更具人文关怀的服务和诊疗?山西惠民医院从人文诊疗、人文服务、人文环境、人文思想四个不同的方面,打造出真正以病人为中心的人文医院,为构建医患和谐医院作出实质性表率。
【人文诊疗】 高科技技术让患者就医更放心
将人文精神融入疾病诊疗过程。山西惠民医院是血管瘤科、耳鼻喉科、甲状腺科、中医面神经科、中医脑科、中医失眠科、男科、妇科等疾病定点治疗医院,作为一所采取现代医疗管理体制的综合型医疗机构,本院集科研、诊疗、康复、保健于一体,专门治疗血管瘤、耳鼻喉、甲亢、男科、妇科、失眠等各类疾病,山西惠民医院拥有先进的诊疗设备,资深的医疗专家,医疗水平现已达国际领先水平。
【人文服务】 突出细节让患者就医更舒心
把人文关怀渗透到医护工作的每个环节。让病人感到温馨,从跨入山西惠民医院开始,导医小姐语调轻柔的普通话、主动热情的微笑服务,让病人在医院有了家的感觉。山西惠民医院还积极推行绿色医疗,要求医护人员要尽可能多地给患者精神上的呵护,心理上的宽慰。视患者犹亲人,营造高品位的人文关怀,倡导一患、一医、一护;的人文护理理念,从每个细节处做到让医务人员成为病人的精神支柱,帮助其建立战胜疾病的信心,是人文性医疗服务的最高境界。
人文服务,还体现在服务的细节上,医疗服务一直是一个难以突破的领域,患者来医院就医,原本就是一个身受疾病痛苦折磨的状态中进行,如果能够有更便利的就医方式,无疑能缓解患者看病的心理压力。山西惠民医院从网络预约、健康热线预约、无假日医院、在线咨询等方式为患者营造出绿色就医通道,让患者就医更舒心。
【人文环境】 温馨氛围让患者就医更贴心
温馨的环境能给人家的感觉,温馨的医院环境也能给病人带来家的安全感,让患者就医更安心。走进诊区,候诊大厅设有书报架、高清电视、健康宣传资料,祝您早日康复等字样随处可见。院内悠闲惬意,病室区、公共区和医务人员工作治疗区组成的;温馨病区,成为该院的一大特色,温馨医院让患者就医更安心。
【人文思想】 用心体会患者需求实现和谐医疗
山西惠民医院秉承:一切以患者为中心;的服务理念,导医全程免费陪同,开通绿色服务通道,为患者营造一个家庭式的诊疗环境和场所,打造一流的服务态度和服务质量,看病全程优质服务,让患者倍感家庭的舒适和温馨。
山西惠民医院一直坚持:人性化服务方式,推崇;一人一诊室;诊疗制度,不对外泄露患者任何个人资料,对患者隐私有绝对的安全保护,患者看病放心,更舒心。山西惠民医院全力打造全国百姓放心医院、品牌医院,努力争做中国疾病治疗的领头人!了解更多?需要咨询?请点击“在线咨询”,或直接拨打惠民妇科咨询热线0351-5226637
